"ปลอดภัยด้วยไมตรี บริการดียุติธรรม" กล่าวคือ
ปลอดภัย คือการที่พนักงานขับรถและเพื่อนร่วมงานต้องขับรถอย่างระมัดระวังให้ถูกต้องตามระเบียบของกรมขนส่งทางบกและกฎจราจรหรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความปลอดภัยให้กับผู้โดยสาร
ไมตรี คือพนักงานทุกคนทุกแผนกในองค์กรต้องแสดงไมตรีหรือมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีต่อผู้โดยสารและผู้คนรอบข้างเพื่อทำให้ เกิดความเข้าใจที่ดีและแสดงออกถึงความนอบน้อมต่อผู้โดยสารและผู้ร่วมงาน อันเป็นเสน่ห์ดึงดูดลูกค้าและผู้คนรอบข้าง
บริการดี คือการให้บริการที่ดีแสดงออกต่อผู้โดยสารในการให้บริการ ตั้งแต่ก้าว แรกที่พนักงานทุกคนได้พบเห็นผู้โดยสาร ตามแนวทางในการให้บริการที่บริษัทฯได้กำหนดไว้
ยุติธรรม คือการให้บริการโดยไม่เอารัดเอาเปรียบต่อผู้โดยสาร เช่น ไม่ขายตั๋วเกิน ราคาหรือการให้บริการในการเดินทางอย่างมีคุณภาพ ไม่ว่าจะเป็นที่นั่ง สิ่งของอุปโภค บริโภคในการให้บริการ |
|
|
|
|
